1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.fizjomed.net
Administratorem danych osobowych jest:
FizjoMed Karol Szramowski, Szczawa 241, 34-607 Szczawa
Kontakt e-mail: karol.szramowski@fizjomed.net
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w przypadku ich dobrowolnego podania przez użytkownika.
Dane są wykorzystywane w celu:
- udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
- prowadzenia korespondencji związanej z usługami fizjoterapii i osteopatii.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (wysłanie formularza kontaktowego),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (odpowiedź na zapytanie).
4. Formularz kontaktowy
W formularzu kontaktowym użytkownik może podać:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- treść wiadomości.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania odpowiedzi.
Dane z formularza są wykorzystywane wyłącznie do kontaktu z użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Nie są wykorzystywane w celach marketingowych.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane w celu prowadzenia korespondencji. Wiadomości są przechowywane na serwerze pocztowym w formie historii komunikacji przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie są usuwane, chyba że dalsze ich przechowywanie jest uzasadnione obowiązkiem prawnym lub koniecznością zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane przez:
- administratora lub osoby upoważnione przez administratora,
- dostawcę hostingu (dhosting) w zakresie technicznego utrzymania serwisu,
- dostawcę poczty elektronicznej.
Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
7. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie,
- przenoszenia danych.
Użytkownik ma również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
8. Pliki cookies i dane techniczne
Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania oraz w celach technicznych związanych z funkcjonowaniem serwisu.
Serwis nie wykorzystuje plików cookies do celów analitycznych ani marketingowych.
Na stronie wykorzystywane są również zewnętrzne komponenty w postaci map Google Maps. Korzystanie z nich może wiązać się z przetwarzaniem danych użytkownika przez Google, w tym z wykorzystaniem plików cookies, zgodnie z polityką prywatności Google.
9. Bezpieczeństwo danych
Dane osobowe są przechowywane i przetwarzane w sposób zapewniający ich bezpieczeństwo i ochronę przed dostępem osób nieuprawnionych.
10. Logi serwera
Korzystanie ze strony wiąże się z zapisywaniem zapytań do serwera w logach hostingowych. Dane te mają charakter techniczny i są wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych i bezpieczeństwa.
11. Zabezpieczenie formularza (reCAPTCHA)
W celu ochrony formularza kontaktowego przed spamem i nadużyciami serwis wykorzystuje usługę Google reCAPTCHA.
Usługa ta analizuje zachowanie użytkownika na stronie w celu odróżnienia człowieka od automatycznych programów (botów). W związku z tym może dochodzić do przetwarzania danych takich jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz interakcjach użytkownika.
Dane te są przetwarzane przez Google zgodnie z jego polityką prywatności.
12. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, jeżeli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub zmiany w funkcjonowaniu serwisu.